radiovisfm.com – Awal September 2025 menjadi momen spesial bagi PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 9 Jember. Selain memperingati Hari Pelanggan Nasional yang jatuh setiap 4 September, KAI Daop 9 Jember juga memastikan kesiapan penuh dalam menghadapi libur panjang peringatan Maulid Nabi Muhammad SAW pada 5 September 2025.
Dalam rangka Hari Pelanggan Nasional, KAI Daop 9 Jember menghadirkan apresiasi sederhana namun penuh makna kepada penumpang. KAI membagikan bunga dan cokelat kepada pelanggan setia di sejumlah kereta api komersial, yakni KA Logawa, Mutiara Timur, Ijen Ekspres, Wijayakusuma, dan Pandalungan. Kehangatan sapaan petugas dan bingkisan ini diharapkan menjadi simbol rasa terima kasih sekaligus mempererat kedekatan antara KAI dengan pelanggannya.
Sementara itu, untuk menyambut lonjakan penumpang pada libur panjang Maulid Nabi, KAI Daop 9 Jember menyiapkan 26 perjalanan kereta api, terdiri dari 24 perjalanan reguler dan 2 perjalanan tambahan. Salah satunya adalah KA Mutiara Timur Tambahan relasi Ketapang – Surabaya Gubeng (PP) dengan tujuh rangkaian kelas eksekutif berkapasitas 336 tempat duduk.
Manager Hukum dan Humas KAI Daop 9 Jember, Cahyo Widiantoro, menyampaikan bahwa kedua momentum ini menjadi cerminan komitmen KAI dalam meningkatkan kualitas layanan dan menghadirkan pengalaman perjalanan terbaik bagi masyarakat.
“Kami mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada seluruh pelanggan yang telah setia mempercayakan perjalanannya kepada kereta api. Melalui peringatan Hari Pelanggan Nasional, kami ingin menunjukkan bahwa pelanggan adalah mitra utama kami. Di sisi lain, menghadapi libur panjang Maulid Nabi, kami pastikan seluruh layanan berjalan aman, nyaman, tepat waktu, dan berkesan,” ungkap Cahyo.
Pada libur panjang peringatan Maulid Nabi Muhammad SAW ini, KAI Daop 9 Jember menyiapkan tiket sebanyak 2.966 kursi.
Cahyo juga menghimbau masyarakat agar membeli tiket lebih awal melalui channel resmi KAI seperti aplikasi Access by KAI, situs resmi KAI, atau mitra resmi KAI, serta datang lebih awal ke stasiun untuk kenyamanan perjalanan. Ia juga mengingatkan pelanggan untuk menjaga barang bawaan dan tidak membawa secara berlebihan demi keamanan bersama.
“Dengan semangat Hari Pelanggan Nasional dan kesiapan layanan di momen libur panjang ini, kami berharap masyarakat dapat menikmati perjalanan dengan kereta api secara aman, nyaman, dan menyenangkan,” pungkas Cahyo.
Leave a Reply