radiovisfm.com – Tiga bulan sejak resmi dioperasikan pada 1 Mei 2026, KA Sangkuriang menunjukkan respons positif dari masyarakat. Kereta api yang melayani relasi Ketapang–Bandung pulang pergi (PP) ini semakin menjadi pilihan pelanggan untuk bepergian secara aman, nyaman, dan tepat waktu, sekaligus memperkuat konektivitas wilayah timur Pulau Jawa dengan berbagai kota strategis di sepanjang lintas utara hingga Jawa Barat.
Berdasarkan data hingga 1 Agustus 2026, KA Sangkuriang telah melayani sebanyak 78.264 penumpang. Dari jumlah tersebut, sebanyak 43.569 pelanggan melakukan perjalanan berangkat dari stasiun-stasiun di wilayah PT KAI Daop 9 Jember, sedangkan 34.695 pelanggan tercatat tiba di wilayah Daop 9 Jember.
Capaian tersebut mencerminkan tingginya antusiasme masyarakat terhadap hadirnya layanan KA Sangkuriang. Selain memberikan alternatif transportasi yang efisien, kereta api ini juga semakin mempermudah mobilitas masyarakat untuk berbagai keperluan, mulai dari bekerja, pendidikan, bisnis, hingga berwisata.
Manager Hukum dan Humas Daop 9 Jember, Cahyo Widiantoro, mengatakan bahwa perkembangan jumlah pelanggan selama tiga bulan pertama menjadi indikator bahwa layanan KA Sangkuriang mampu menjawab kebutuhan masyarakat akan moda transportasi yang nyaman sekaligus memiliki jangkauan perjalanan yang luas.
“Sejak mulai beroperasi pada 1 Mei 2026, KA Sangkuriang mendapat sambutan yang sangat baik dari masyarakat. Dalam kurun waktu tiga bulan, lebih dari 78 ribu pelanggan telah mempercayakan perjalanannya menggunakan KA Sangkuriang. Hal ini menunjukkan bahwa layanan ini mampu memberikan pilihan transportasi yang efektif, nyaman, serta mendukung peningkatan konektivitas antarwilayah,” ujar Cahyo.
Dari sisi keberangkatan, Stasiun Surabaya Gubeng menjadi tujuan favorit pelanggan yang berangkat dari wilayah Daop 9 Jember dengan total 12.344 penumpang, disusul Bandung sebanyak 7.291 penumpang. Tingginya minat perjalanan menuju kedua kota tersebut menunjukkan besarnya kebutuhan masyarakat akan akses transportasi langsung menuju pusat aktivitas ekonomi, pendidikan, maupun destinasi wisata.
Sementara itu, untuk pelanggan yang datang menggunakan KA Sangkuriang, Stasiun Probolinggo menjadi stasiun kedatangan terbanyak di wilayah Daop 9 Jember dengan 10.192 penumpang, diikuti Stasiun Banyuwangi Kota sebanyak 10.188 penumpang, serta Stasiun Jember sebanyak 9.397 penumpang. Data ini menunjukkan bahwa wilayah kerja Daop 9 Jember semakin diminati sebagai tujuan perjalanan, baik untuk aktivitas bisnis, kunjungan keluarga, maupun sektor pariwisata.
Apabila dilihat dari akumulasi penumpang naik dan turun, Stasiun Banyuwangi Kota menjadi stasiun dengan aktivitas pelanggan tertinggi di wilayah Daop 9 Jember dengan total 21.410 penumpang, disusul Stasiun Jember sebanyak 20.878 penumpang. Tingginya mobilitas di kedua stasiun tersebut mencerminkan peran strategis Banyuwangi dan Jember sebagai simpul transportasi sekaligus pintu gerbang pergerakan masyarakat di wilayah timur Jawa.
Menurut Cahyo, pencapaian ini juga menjadi dorongan bagi KAI untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan agar pengalaman pelanggan semakin baik di setiap perjalanan.
“Kepercayaan masyarakat ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus menghadirkan pelayanan terbaik, mulai dari ketepatan waktu perjalanan, kenyamanan sarana, hingga pelayanan di stasiun maupun di atas kereta. Kami berharap KA Sangkuriang dapat terus memberikan manfaat yang lebih luas bagi masyarakat sekaligus mendukung pertumbuhan ekonomi dan pariwisata di daerah yang dilaluinya,” tambah Cahyo.
Sebagai penutup, KAI Daop 9 Jember mengimbau seluruh pelanggan agar merencanakan perjalanan dengan baik dengan memesan tiket melalui kanal resmi KAI, datang ke stasiun lebih awal, memastikan identitas yang digunakan sesuai dengan data pada tiket, serta memperhatikan kembali barang bawaan agar tidak tertinggal selama perjalanan. Pelanggan juga diharapkan mematuhi seluruh ketentuan yang berlaku demi terciptanya perjalanan yang aman, nyaman, dan tertib.
KAI Daop 9 Jember menyampaikan apresiasi dan terima kasih kepada seluruh pelanggan yang telah mempercayakan perjalanan menggunakan KA Sangkuriang selama tiga bulan pertama operasionalnya. Dukungan dan kepercayaan masyarakat akan terus menjadi semangat bagi KAI untuk menghadirkan layanan transportasi yang semakin andal, selamat, nyaman, dan berkelanjutan.