radiovisfm.com – PT Kereta Api Indonesia (Persero) terus melakukan transformasi layanan transportasi publik melalui berbagai inovasi yang tidak hanya berorientasi pada kenyamanan pelanggan, tetapi juga memperhatikan kelestarian lingkungan. Salah satunya melalui penerapan sistem Toilet Ramah Lingkungan (TRL) pada kereta penumpang dengan teknologi penampungan limbah (_holding tank_) yang dilengkapi bio-bakteri pengurai.
Teknologi ini menjadi bagian dari transformasi sistem sanitasi kereta api, dari metode pembuangan langsung (_open discharge_) ke sepanjang jalur rel menjadi sistem penampungan dan pengelolaan limbah yang lebih terkendali. Perubahan tersebut dilakukan untuk mengurangi potensi pencemaran lingkungan, menekan timbulnya bau tidak sedap, serta meminimalkan paparan limbah organik terhadap lingkungan di sekitar jalur kereta api.
Melalui sistem TRL, limbah domestik yang berasal dari toilet kereta terlebih dahulu ditampung dalam kotak penampungan khusus. Di dalamnya, bio-bakteri berperan membantu proses penguraian kandungan organik sebelum limbah dikuras dan disalurkan untuk menjalani proses pengolahan lebih lanjut sesuai ketentuan pengelolaan limbah domestik.
Manager Hukum dan Humas KAI Daop 9 Jember, Cahyo Widiantoro, menyampaikan bahwa penerapan teknologi tersebut merupakan wujud komitmen perusahaan dalam menghadirkan transportasi publik yang semakin modern, nyaman, dan berwawasan lingkungan.
“Transformasi sistem sanitasi kereta api merupakan salah satu bentuk tanggung jawab KAI terhadap lingkungan. Melalui teknologi penampungan limbah dan pemanfaatan bio bakteri pengurai, pengelolaan limbah toilet menjadi lebih terkendali sehingga dapat mengurangi potensi pencemaran di sepanjang jalur kereta api,” ujar Cahyo.
Penerapan Toilet Ramah Lingkungan telah dikembangkan KAI sejak 2010, diawali pada KA Argo Lawu. Selanjutnya, implementasi teknologi tersebut diperluas secara bertahap hingga mulai 2013 telah diterapkan secara konsisten pada rangkaian kereta penumpang, baik untuk layanan jarak jauh maupun jarak menengah.
*Perawatan Berkala, Pengelolaan Limbah Lebih Terkendali*
Komitmen terhadap lingkungan tidak berhenti pada penerapan teknologi, tetapi juga diwujudkan melalui pemeliharaan fasilitas secara berkala. Di wilayah KAI Daop 9 Jember, saat ini terdapat 152 kotak TRL yang terpasang pada 76 kereta penumpang. Seluruh unit tersebut mendapatkan perawatan sebanyak empat kali dalam setahun melalui pemeliharaan rutin setiap tiga bulan.
Proses perawatan diawali dengan pengurasan limbah yang telah tertampung di dalam kotak TRL. Limbah selanjutnya disalurkan melalui saluran keluaran menuju Instalasi Pengolahan Air Limbah (IPAL) atau diangkut menggunakan mobil tinja untuk diproses lebih lanjut sesuai ketentuan pengelolaan limbah domestik.
Dalam rangka pengendalian kualitas, air limbah juga menjalani pengujian terhadap sejumlah parameter, termasuk derajat keasaman (pH). Salah satu parameter yang diperhatikan adalah nilai pH pada rentang 6,5–8,5, sesuai prosedur pengujian yang diterapkan sebelum limbah disalurkan ke tahapan pengolahan berikutnya.
Setelah pengurasan selesai, petugas melakukan pembilasan kotak TRL sebelum mengisi kembali dengan bio-bakteri jenis B8. Pengisian dilakukan dengan komposisi sekitar sepertiga dari kapasitas air di dalam kotak penampungan.
Bio bakteri tersebut berfungsi membantu mempercepat proses penguraian limbah organik sekaligus menekan timbulnya aroma tidak sedap. Dengan dukungan mikroorganisme pengurai dan pemeliharaan yang terjadwal, sistem sanitasi diharapkan dapat berfungsi optimal sehingga kebersihan fasilitas toilet tetap terjaga selama perjalanan.
Untuk memastikan seluruh proses pemeliharaan berjalan sesuai jadwal, setiap kotak TRL dilengkapi _tagging checklist_ yang mencantumkan tanggal pengurasan terakhir dan jadwal perawatan berikutnya. Pencatatan tersebut menjadi instrumen pemantauan bagi petugas agar setiap unit mendapatkan penanganan secara teratur, terukur, dan berkelanjutan.
*Sanitasi Terjaga, Kenyamanan Pelanggan Menjadi Prioritas*
Selain memperhatikan aspek lingkungan, KAI Daop 9 Jember juga menempatkan kebersihan dan kelayakan fasilitas toilet sebagai bagian penting dari kualitas pelayanan kepada pelanggan. Toilet yang bersih, berfungsi dengan baik, bebas bau tidak sedap, serta tidak mengalami kebocoran menjadi standar layanan yang terus dijaga melalui pemeriksaan dan pemeliharaan secara berkala.
Cahyo menambahkan, kualitas fasilitas sanitasi memiliki keterkaitan erat dengan pengalaman pelanggan selama menggunakan transportasi kereta api. Fasilitas yang terawat dengan baik akan memberikan kenyamanan lebih bagi pelanggan sekaligus mendukung peningkatan _Customer Satisfaction Index_ (CSI).
“Kami berkomitmen memastikan fasilitas toilet di dalam kereta senantiasa bersih, berfungsi dengan baik, bebas bau, dan tidak bocor. Bagi kami, kenyamanan pelanggan tidak hanya ditentukan oleh ketepatan waktu dan keamanan perjalanan, tetapi juga oleh kualitas fasilitas yang mereka gunakan selama berada di dalam kereta. Karena itu, perawatan sistem sanitasi menjadi bagian penting dari upaya kami meningkatkan kualitas pelayanan sekaligus menjaga kelestarian lingkungan,” tutup Cahyo.
Melalui penerapan teknologi Toilet Ramah Lingkungan yang didukung pemeliharaan secara konsisten, KAI Daop 9 Jember terus berupaya menghadirkan layanan transportasi publik yang semakin berkualitas dan berkelanjutan. Langkah ini menjadi wujud komitmen KAI dalam menyelaraskan peningkatan kenyamanan pelanggan dengan tanggung jawab menjaga lingkungan bagi generasi mendatang.