radiovisfm.com – PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 9 Jember menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan pelanggan serta duka cita yang mendalam kepada korban maupun keluarga yang terdampak atas peristiwa yang terjadi di Stasiun Bekasi Timur pada Senin (27 April 2026).
Manager Hukum dan Humas Daop 9 Jember, Cahyo Widiantoro, memastikan bahwa operasional perjalanan kereta api di wilayah Daop 9 Jember hingga saat ini tetap berjalan normal, aman, dan lancar.
“Seluruh perjalanan kereta api di wilayah Daop 9 Jember beroperasi sesuai jadwal. Kami memastikan pelayanan kepada pelanggan tetap berjalan optimal dengan mengutamakan aspek keselamatan, keamanan, dan kenyamanan,” ujarnya.
Cahyo menambahkan bahwa jajaran Daop 9 Jember terus melakukan pemantauan secara intensif serta berkoordinasi dengan seluruh pihak terkait guna memastikan kelancaran operasional tetap terjaga.
“Kami terus memastikan seluruh layanan berjalan dengan baik dan melakukan langkah antisipatif guna menjaga keselamatan serta kenyamanan pelanggan,” tambahnya.
KAI Daop 9 Jember berkomitmen untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan serta memastikan seluruh perjalanan kereta api berlangsung dengan aman, selamat, dan terkendali.
KAI mengimbau kepada seluruh pelanggan untuk tetap tenang dan tidak mudah terpengaruh oleh informasi yang belum terverifikasi. Pastikan hanya mengakses informasi resmi KAI melalui kanal yang telah disediakan, termasuk melalui Contact Center KAI 121 atau layanan resmi lainnya.